Joi, 30 decembrie 2010, în jurul orei 7:10 pe linia 14, în staţia Penny Market echipa de control a legitimaţiilor de călătorie a OTL s-a confruntat cu o situaţie destul de neplăcută. Unul dintre călători i-a ameninţat cu cuţitul pe controlori şi nu s-a potolit decât după ce aceştia au chemat la faţa locului poliţia.
La urcarea în autobuz a echipei de control, unul din călătorii aflaţi în mijlocul de transport la uşa din faţă, pentru că nu avea asupra sa tichet de călătorie valabil, a încercat să se sustragă controlului. In staţie, echipa l-a reţinut pentru a-l legitima, însă călătorul a devenit din ce în ce mai violent lovind şi aducând injurii controlorilor, refuzând legitimarea. Pentru că avea asupra sa o pungă pe care o agita ameninţător a atras atenţia unuia dintre controlori, care la o observaţie mai atentă a sesizat că, în fapt, acesta ţinea mascat de pungă mânerul unui cuţit.
Încercând să-l imobilizeze astfel încât să nu rănească pe nimeni, unul din membrii echipei a alertat telefonic organele de poliţie. Abia la sosirea echipajelor, călătorul violent s-a mai liniştit şi s-a legitimat organelor de control a OTL SA care, au întocmit pe numele acestuia un proces verbal de contravenţie.
Cum era de aşteptat, călătorul contravenient n-a semnat procesul verbal, părăsind staţia, dar nu înainte de a vărsa din nou un potop de înjurături la adresa controlorilor.
„Chiar dacă uneori tentaţia de a blama comportamentul controlorilor este mare, iată că, de această dată, echipa de control în cauză a dovedit că stăpânirea de sine şi, de ce nu, profesionalismul au făcut ca o situaţie cu un potenţial real de pericol să nu degenereze.
Mulţumim organelor de poliţie pentru promptitudinea cu care au răspuns solicitării echipei, la fel cum fac de fiecare dată, graţie bunei colaborări între instituţiile noastre, iar pe călătorii care aleg să călătorească fraudulos îi sfătuim să evite astfel de situaţii”
se precizează într-un comunicat remis de conducerea OTL.