luni, 25 ianuarie 2021
OradeaPress
No Result
View All Result
  • Prima pagină
  • Știri
    • Actualitate
    • Anchetă/Poliţie
    • Cultură
    • Educație
    • Eveniment
    • Filarmonică/Teatru
    • Internaţional
    • Naţional
    • Opinie/Pamflet
    • Oradea/Bihor
    • Politică
    • Religie/Culte
    • Reportaj
    • Sanatate
    • Social
    • Sport
  • Editorial
  • Contact
OradeaPress
  • Prima pagină
  • Știri
    • Actualitate
    • Anchetă/Poliţie
    • Cultură
    • Educație
    • Eveniment
    • Filarmonică/Teatru
    • Internaţional
    • Naţional
    • Opinie/Pamflet
    • Oradea/Bihor
    • Politică
    • Religie/Culte
    • Reportaj
    • Sanatate
    • Social
    • Sport
  • Editorial
  • Contact
No Result
View All Result
OradeaPress
No Result
View All Result
Home Știri Social

Ilie Bolojan vrea să facă din Primăria Oradea instituția cea mai eficientă din România

Ichim VasilicăbyIchim Vasilică
16 ianuarie 2012
in Social

Municipalitatea orădeană continuă procesul de eficientizare a serviciilor de relații cu publicul. Reprezentanții Primăriei spun că vor să reducă birocrația în instituție și că vor începe prin rezolvarea pe loc a unor solicitări care se făceau la biroului de urbanism și care durau de la 5 la 30 de zile.

Primarul Ilie Bolojan a prezentat luni, 16 ianuarie, în cadrul unei conferinţe de presă, proiectul de îmbunăţăţire a serviciilor publice oferite cetăţenilor de instituţia Primăriei Oradea.

„Printre principiile pe care le urmărim se numără centrarea reală pe problemele cetăţeanului, dar şi realizarea unui management instituţional bazat pe cifre şi fapte, singurul care poate reflecta problemele sau lipsurile unei instituţii.

Un alt principiu care va sta la baza acestui proiect este centrarea pe proces, care ne va arăta din câte operaţii e construită emiterea unui document, lucru extrem de important, deoarece într-o instituţie putem să creştem productivitatea doar dacă diminuăm timpii morţi”

a spus primarul Ilie Bolojan.

Una dintre măsurile de diminuare a timpilor morţi, prevăzute de proiectul de îmbunăţăţire a serviciilor publice oferite de Primăria Oradea este reducerea numărului de semnături necesare eliberării unui document. Dacă, până acum, se pierdeau între 3 şi 5 zile pentru semnarea diferitelor avize și autorizaţii de către mai mulţi funcţionari, acum numărul semnăturilor va fi redus la minim.

Municipalitatea are în vedere pentru punerea în practică a acestui proiect de îmbunăţăţire a serviciilor publice două abordări: una bazată pe inovaţie şi investiţii (deja pusă în practică prin crearea noului Centru pentru relaţii cu publicul, care adună toate serviciile primăriei la parter, cetăţeanul nemaifiind astfel purtat prin toată clădirea pentru rezolvarea diverselor probleme administrative) şi alta bazată pe reducerea birocraţiei în exces şi încurajarea iniţiativei angajaţilor.

Măsurile pentru debirocratizare vor continua

Avantajele realizării Centrului pentru relaţii cu publicul se reflectă şi în diminuarea reclamaţiilor, care veneau de la cetăţenii nemulţumiţi de serviciile oferite.

„La începutul lunii februarie, în noul Centru pentru relaţii cu publicul vor mai fi amenajate două ghişee, unde anumite solicitări ce ţin de Urbanism vor fi rezolvate pe loc. Dacă o regularizare se realiza în 7-14 zile, acum aceasta se face pe loc.

Certificatul de urbanism se emite în 5 zile, în loc de 14, iar autorizaţia de construcţie se eliberează în termen de 15 zile în loc de 30”

a precizat primarul Ilie Bolojan.

O altă măsură inovativă pusă în practică de municipalitate a fost mutarea înregistrării naşterilor de la primărie la maternitate. Oradea a devenit unul din puţinele oraşe din România care are acest sistem, de care au beneficiat până acum peste 4000 de părinţi, scutiţi în acest fel de un drum în plus până la primărie, necesar înregistrării naşterii copiilor.

„Va trebui să schimbăm cultura acestei organizaţii, de la o instituţie care încasează taxe, la o instituţie care furnizează servicii cetăţenilor.

Ne angajăm faţă de orădeni să le oferim cele mai bune servicii din România. În acest sens, vom fixa termene şi etape de lucru, pentru a atinge performanţa, vom analiza şi vom implementa cele mai bune practici”

a spus primarul Ilie Bolojan.

Printre obiectivele pe care municipalitatea le are în acest trimestru se numără şi realizarea accesului pietonal din curtea interioară la parter, pentru a încuraja astfel parcarea în curtea interioară.

Totodată, vor fi  reabilitate toate spaţiile de la parterul instituţiei, pentru ca cetăţeanul să beneficieze de condiţii decente.

Ichim Vasilică

Tags: Centrul pentru relaţii cu publiculcondiţii decenteIlie BolojanPrimaria municipiului Oradeareducerea biricrațieiservicii eficiente

Comments 1

  1. Pingback: Allen Coliban vrea un parc în fiecare cartier din Brașov. Dar brașovenii îl vor primar? - DoR

Lasă un răspuns Anulează răspunsul

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Related Posts

Campania de imunizare. Cine se vaccinează în etapa I?
Actualitate

30.000 de persoane vaccinate în Bihor. Din martie se deschid centre noi!

25 ianuarie 2021
258 de medici și asistenți de la Spitalul Județean, pregătiți printr-un proiect european!
Actualitate

258 de medici și asistenți de la Spitalul Județean, pregătiți printr-un proiect european!

23 ianuarie 2021
Știați că 1 din 7 cești de cafea băută în lume este NESCAFÉ®. Nestlé a investit peste 320 milioane de euro în NESCAFÉ® Plan!
Actualitate

Știați că 1 din 7 cești de cafea băută în lume este NESCAFÉ®. Nestlé a investit peste 320 milioane de euro în NESCAFÉ® Plan!

22 ianuarie 2021
Incendiu în miez de noapte la Vârciorog. O cabană a ars în totalitate! (Foto)
Oradea/Bihor

Incendiu în miez de noapte la Vârciorog. O cabană a ars în totalitate! (Foto)

20 ianuarie 2021
Vaccinarea nu este obligatorie dar cei care o refuză ar putea avea de suferit!
Actualitate

Vaccinarea nu este obligatorie dar cei care o refuză ar putea avea de suferit!

18 ianuarie 2021
Speranțe pentru un tratament nou împotriva Covid-19!
Actualitate

Speranțe pentru un tratament nou împotriva Covid-19!

15 ianuarie 2021

POPULAR NEWS

Laser care rezolvă, în 30 de minute, incontinenţa urinară sau prolapsul genital, la o clinică particulară din Oradea!

Laser care rezolvă, în 30 de minute, incontinenţa urinară sau prolapsul genital, la o clinică particulară din Oradea!

30 ianuarie 2015
Nici nu l-au construit și a intrat la apă! Noul stadion din Oradea va avea 12.000 de locuri în loc de 15.000-20.000

Nici nu l-au construit și a intrat la apă! Noul stadion din Oradea va avea 12.000 de locuri în loc de 15.000-20.000

13 martie 2020
Foarte important! Cine are prioritate, unde se fac și cât costă testele Covid-19 în Bihor

Foarte important! Cine are prioritate, unde se fac și cât costă testele Covid-19 în Bihor

4 noiembrie 2020
Bebelușii cu Covid-19, o poveste ce rămâne dubioasă

Bebelușii cu Covid-19, o poveste ce rămâne dubioasă

9 aprilie 2020
Merită să ştiţi. Ce este biotehnologia şi de ce nu tot ce este modificat genetic e rău!

Merită să ştiţi. Ce este biotehnologia şi de ce nu tot ce este modificat genetic e rău!

29 iunie 2016

EDITOR'S PICK

Marea Britanie ar putea face referendum pentru ieşirea din UE!

23 ianuarie 2013
Weekend cu bunătăți. O nouă ediție Sărbătoarea Recoltei! (PROGRAM)

Weekend cu bunătăți. O nouă ediție Sărbătoarea Recoltei! (PROGRAM)

20 septembrie 2018
Lista cu câştigătorii Galei Premiilor UNITER desfăşurată la Oradea

Lista cu câştigătorii Galei Premiilor UNITER desfăşurată la Oradea

11 mai 2016

Primăria verifică sănătatea copiilor din şcolile orădene

13 aprilie 2011
Next Post

Ajutaţi un tânăr să trăiască!

OradeaPress

© 2020 OradeaPress - Știri din oradea, ziar online independent.

  • Despre / Contact
  • Știri din Oradea

No Result
View All Result
  • Prima pagină
  • Știri
    • Actualitate
    • Anchetă/Poliţie
    • Cultură
    • Educație
    • Eveniment
    • Filarmonică/Teatru
    • Internaţional
    • Naţional
    • Opinie/Pamflet
    • Oradea/Bihor
    • Politică
    • Religie/Culte
    • Reportaj
    • Sanatate
    • Social
    • Sport
  • Editorial
  • Contact

© 2020 OradeaPress - Știri din oradea, ziar online independent.