luni, 2 octombrie 2023
OradeaPress
No Result
View All Result
  • Prima pagină
  • Știri
    • Actualitate
    • Anchetă/Poliţie
    • Cultură
    • Educație
    • Eveniment
    • Filarmonică/Teatru
    • Internaţional
    • Naţional
    • Opinie/Pamflet
    • Oradea/Bihor
    • Politică
    • Religie/Culte
    • Reportaj
    • Sanatate
    • Social
    • Sport
  • Editorial
  • Contact
OradeaPress
  • Prima pagină
  • Știri
    • Actualitate
    • Anchetă/Poliţie
    • Cultură
    • Educație
    • Eveniment
    • Filarmonică/Teatru
    • Internaţional
    • Naţional
    • Opinie/Pamflet
    • Oradea/Bihor
    • Politică
    • Religie/Culte
    • Reportaj
    • Sanatate
    • Social
    • Sport
  • Editorial
  • Contact
No Result
View All Result
OradeaPress
No Result
View All Result
Home Știri Social

Ilie Bolojan vrea să facă din Primăria Oradea instituția cea mai eficientă din România

Ichim VasilicăbyIchim Vasilică
16 ianuarie 2012
in Social

Municipalitatea orădeană continuă procesul de eficientizare a serviciilor de relații cu publicul. Reprezentanții Primăriei spun că vor să reducă birocrația în instituție și că vor începe prin rezolvarea pe loc a unor solicitări care se făceau la biroului de urbanism și care durau de la 5 la 30 de zile.

Primarul Ilie Bolojan a prezentat luni, 16 ianuarie, în cadrul unei conferinţe de presă, proiectul de îmbunăţăţire a serviciilor publice oferite cetăţenilor de instituţia Primăriei Oradea.

„Printre principiile pe care le urmărim se numără centrarea reală pe problemele cetăţeanului, dar şi realizarea unui management instituţional bazat pe cifre şi fapte, singurul care poate reflecta problemele sau lipsurile unei instituţii.

Un alt principiu care va sta la baza acestui proiect este centrarea pe proces, care ne va arăta din câte operaţii e construită emiterea unui document, lucru extrem de important, deoarece într-o instituţie putem să creştem productivitatea doar dacă diminuăm timpii morţi”

a spus primarul Ilie Bolojan.

Una dintre măsurile de diminuare a timpilor morţi, prevăzute de proiectul de îmbunăţăţire a serviciilor publice oferite de Primăria Oradea este reducerea numărului de semnături necesare eliberării unui document. Dacă, până acum, se pierdeau între 3 şi 5 zile pentru semnarea diferitelor avize și autorizaţii de către mai mulţi funcţionari, acum numărul semnăturilor va fi redus la minim.

Municipalitatea are în vedere pentru punerea în practică a acestui proiect de îmbunăţăţire a serviciilor publice două abordări: una bazată pe inovaţie şi investiţii (deja pusă în practică prin crearea noului Centru pentru relaţii cu publicul, care adună toate serviciile primăriei la parter, cetăţeanul nemaifiind astfel purtat prin toată clădirea pentru rezolvarea diverselor probleme administrative) şi alta bazată pe reducerea birocraţiei în exces şi încurajarea iniţiativei angajaţilor.

Măsurile pentru debirocratizare vor continua

Avantajele realizării Centrului pentru relaţii cu publicul se reflectă şi în diminuarea reclamaţiilor, care veneau de la cetăţenii nemulţumiţi de serviciile oferite.

„La începutul lunii februarie, în noul Centru pentru relaţii cu publicul vor mai fi amenajate două ghişee, unde anumite solicitări ce ţin de Urbanism vor fi rezolvate pe loc. Dacă o regularizare se realiza în 7-14 zile, acum aceasta se face pe loc.

Certificatul de urbanism se emite în 5 zile, în loc de 14, iar autorizaţia de construcţie se eliberează în termen de 15 zile în loc de 30”

a precizat primarul Ilie Bolojan.

O altă măsură inovativă pusă în practică de municipalitate a fost mutarea înregistrării naşterilor de la primărie la maternitate. Oradea a devenit unul din puţinele oraşe din România care are acest sistem, de care au beneficiat până acum peste 4000 de părinţi, scutiţi în acest fel de un drum în plus până la primărie, necesar înregistrării naşterii copiilor.

„Va trebui să schimbăm cultura acestei organizaţii, de la o instituţie care încasează taxe, la o instituţie care furnizează servicii cetăţenilor.

Ne angajăm faţă de orădeni să le oferim cele mai bune servicii din România. În acest sens, vom fixa termene şi etape de lucru, pentru a atinge performanţa, vom analiza şi vom implementa cele mai bune practici”

a spus primarul Ilie Bolojan.

Printre obiectivele pe care municipalitatea le are în acest trimestru se numără şi realizarea accesului pietonal din curtea interioară la parter, pentru a încuraja astfel parcarea în curtea interioară.

Totodată, vor fi  reabilitate toate spaţiile de la parterul instituţiei, pentru ca cetăţeanul să beneficieze de condiţii decente.

Ichim Vasilică

Tags: Centrul pentru relaţii cu publiculcondiţii decenteIlie BolojanPrimaria municipiului Oradeareducerea biricrațieiservicii eficiente

Comments 1

  1. Pingback: Allen Coliban vrea un parc în fiecare cartier din Brașov. Dar brașovenii îl vor primar? - DoR

Lasă un răspuns Anulează răspunsul

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Related Posts

3 zile de distracție. Concerte Richard Clayderman și Nouvelle Vague la FestiFall 2023 (PROGRAM)
Actualitate

3 zile de distracție. Concerte Richard Clayderman și Nouvelle Vague la FestiFall 2023 (PROGRAM)

27 septembrie 2023
Noaptea Cercetătorilor Europeni 2023
Actualitate

Noaptea Cercetătorilor Europeni 2023

22 septembrie 2023
Weekend cu mâncare bihorenească în Cetatea Oradea
Eveniment

Weekend cu mâncare bihorenească în Cetatea Oradea

14 septembrie 2023
De luni, se va putea circula pe Podul Intelectualilor
Oradea/Bihor

De luni, se va putea circula pe Podul Intelectualilor

7 septembrie 2023
Cutia Bebelușului. Salvați Copiii ajută mamele din mediul rural, după model finlandez
Actualitate

Cutia Bebelușului. Salvați Copiii ajută mamele din mediul rural, după model finlandez

5 septembrie 2023
FC Bihor se califică, pentru prima dată în istorie, în grupele Cupei României!
Sport

FC Bihor se califică, pentru prima dată în istorie, în grupele Cupei României!

31 august 2023

POPULAR NEWS

Laser care rezolvă, în 30 de minute, incontinenţa urinară sau prolapsul genital, la o clinică particulară din Oradea!

Laser care rezolvă, în 30 de minute, incontinenţa urinară sau prolapsul genital, la o clinică particulară din Oradea!

30 ianuarie 2015
Ocoliți șerpii. Dacă îi ucideți, puteți fi amendați cu 60 de mii de lei sau chiar ajunge la închisoare!

Ocoliți șerpii. Dacă îi ucideți, puteți fi amendați cu 60 de mii de lei sau chiar ajunge la închisoare!

20 august 2021

Salve Club sau cum să-ți bați joc de prietenii apropiați

11 decembrie 2011
Foarte important! Cine are prioritate, unde se fac și cât costă testele Covid-19 în Bihor

Foarte important! Cine are prioritate, unde se fac și cât costă testele Covid-19 în Bihor

4 noiembrie 2020
Nu vă lăsați înșelați! „Geniul” din Șimleu care dormea cu scorpioni și tarantule în casă, pus pe țepuit și la Oradea!

Nu vă lăsați înșelați! „Geniul” din Șimleu care dormea cu scorpioni și tarantule în casă, pus pe țepuit și la Oradea!

9 februarie 2015

EDITOR'S PICK

Șerban Morcan prezentat oficial în funcția de președinte al lui FC Bihor

14 ianuarie 2011

Din mai, orădenii vor plăti cu 14, 01 lei mai mult pentru energia termică

24 februarie 2011

În loc să îşi renoveze clădirile, orădenii au umplut Primăria de contestaţii

21 septembrie 2010

Modernizarea Spitalului Municipal continuă. Astăzi a fost inaugurat ambulatorul de recuperare

3 august 2011
Next Post

Ajutaţi un tânăr să trăiască!

OradeaPress

© 2020 OradeaPress - Știri din oradea, ziar online independent.

  • Despre / Contact
  • Știri din Oradea

No Result
View All Result
  • Prima pagină
  • Știri
    • Actualitate
    • Anchetă/Poliţie
    • Cultură
    • Educație
    • Eveniment
    • Filarmonică/Teatru
    • Internaţional
    • Naţional
    • Opinie/Pamflet
    • Oradea/Bihor
    • Politică
    • Religie/Culte
    • Reportaj
    • Sanatate
    • Social
    • Sport
  • Editorial
  • Contact

© 2020 OradeaPress - Știri din oradea, ziar online independent.